شرکت پنجره آسا ازجمله مجموعه‌های فعال در زمینه طراحی، تولید و عرضه انواع سیستم‌های دروپنجره و نمای آلومینیومی در کشور است. این شرکت که اکنون به نامی آشنا در صنعت پنجره و نمای آلومینیومی کشور تبدیل شده است با بیش از 10 نمایندگی و چندین دفتر فروش در تهران و سایر شهرهای ایران، محصولات باکیفیت و خدمات به‌روز خود را به مشتریان ارائه می‌دهد. تاکید بر آموزش و تخصص‌گرایی برگ برنده مجموعه‌ای است که تمام توان خود را بر تولید حرفه‌ای و تخصص گرایی متمرکز ساخته است. نکته‌ای که در سخنان مدیران این مجموعه مکرر به آن اشاره می‌شود، تلاش برای توسعه و تعالی سازمانی با به‌کارگیری دانش و تکنولوژی روز دنیا از راه ارتباط با شرکت‌ها و برندهای مطرح جهانی است. ارتباطی که رهاورد آن تولید محصولی باکیفیت و ارائه خدماتی در حد و اندازه استانداردهای کلاس A دنیاست و پنجره آسا از این لحاظ به خود می‌بالد و تلاش می‌کند تا با کنار هم قرار دادن همه این عوامل پاسخگوی اعتماد مشتریانش باشد. پنجره آسا از ابتدا، خلاقیت در صنعت، صداقت در گفتار و حمایت از حقوق مشتریان همراه با آموزش مستمر کارکنان و تربیت نیروی انسانی متخصص را به‌عنوان اصول تخطیناپذیر مجموعه خود تعیین کرده و تا امروز نیز به آن پایبند بوده است. روشن است که بدون ترسیم نقشه راه و تعیین اصول، از هیچ مجموعه‌ای نمی‌توان توقع پیشرفت و موفقیت داشت و اصولی که سرلوحه فعالیت‌های شرکت‌ها قرار می‌گیرد، خود گویای ساختار اندیشه و نوع عملکرد آن شرکت خواهد بود. با نگاهی به این اصول می‌توان پی برد که پنجره آسا تخصص را متعهدانه در راستای تولید باکیفیت و جلب رضایت مشتریان به کار گرفته است. برای آشنایی بیشتر با اندیشه و نگاه مدیریتی حاکم بر این مجموعه به سراغ مهندس سعید کسایی‌فر، مدیرعامل جوان و خلاق مجموعه پنجره آسا رفته و پای صحبت‌های ایشان نشستیم. با هم این گفتگو را می‌خوانیم:
برای دیدن فایل کامل پی دی اف کلیک کنید
نشریه پنجره ایرانیان-سال سیزدهم-شماره 149-150/اسفند 98 و فروردین 99
