در بخش نخست از این مقاله به ارائه مقدمه و تعاریف عملیاتی از مفهوم مشتری رضایتمندی و وفاداری مشتریان و کیفیت خدمات پرداخته و سپس تاریخچه مطالعاتی صورت گرفته در این زمینه و اهمیت رضایتمندی مشتریان، مزایای دستیابی به رضایتمندی مشتریان، ارتباط بین برند، رضایت و وفاداری مشتریان، و در نهایت منابع و ماخذ را تشریح کرده است:

پنجره‌ایرانیان؛ مدیرعامل شرکت سراج آلومینیوم آذربایجان، تولیدکننده پروفیل آلومینیومی گفت: درحالی‌که صنعت استراتژیک آلومینیوم روند رو به رشدی را طی می‌کند، متاسفانه با کاهش نیروی انسانی متخصص طی ماه‌های اخیر مواجه هستیم که ضرورت دارد تمهیدات لازم برای رفع این معضل اندیشیده شود.

پنجره‌ایرانیان؛ تولیدات آلومینیوم در 10 ماه اول سال 1398 در شرکت‌های بزرگ صنعت آلومینیومی که شامل چهار واحد تولیدکننده می‌شود، نسبت به مدت زمان مشابه در سال گذشته 17 درصد افت داشت؛ همچنین میزان تولیدات این شرکت‌ها در دی‌ماه نسبت به آذرماه، کاهش 0.4 درصدی یافت.

پنجره‌ایرانیان؛ معاون مسکن و ساختمان وزیر راه و شهرسازی گفت: مسکن اجتماعی از ابتدای سال جاری با هدف تامین سالیانه ۱۰۰ هزار مسکن برای اقشار کم‌درآمد کلید خورده است.

پنجره‌ایرانیان؛ ایونت تخصصی شرکت آلومینیوم کوپال اصفهان در شهر شیراز برگزار شد.

بخش تحقیق و توسعه شرکت آلومینیوم کوپال اصفهان

پنجره‌ایرانیان؛ رئیس اتاق اصناف استان اصفهان از اتحادیه آلومینیوم اصفهان بازدید کرد.

پنجره‌ایرانیان؛ مدیرعامل آلومینیوم جنوب ذخایر گازی و انرژی، اشتغال‌زایی و صادرات را از مهم‌ترین دلایل اهمیت و لزوم توجه به صنعت آلومینیوم در کشور عنوان کرد و بر راه‌های توسعه این صنعت تاکید کرد.

پنجره‌ایرانیان؛ آلومینیوم کوپال محصول ترمال‌بریک جدید خود را به بازار معرفی و عرضه کرد.

پنجره‌ایرانیان؛ ثبت‌نام اینترنتی هفدهمین نمایشگاه صنعت ساختمان تهران که مردادماه 96 برگزار می‌شود، آغاز شد.

پنجره‌ایرانیان؛ پس از آن‌که نتیجه مشخصی از مذاکره با شرکت‌های چینی برای مسکن‌سازی در ایران حاصل نشد، قرار است مسئولان وزارت راه و شهرسازی با معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری تمهیداتی را به‌منظور استفاده از توان شرکت‌های دانش‌بنیان داخلی برای صنعت ساختمان به کار گیرند.