معرفی کتاب «اسرار کار»
1399/09/30
به قلم عباس توکلی / نویسنده: لزلوباک (معاون اجرایی شرکت گوگل) / مترجمان: منصور شیرزاد و محمدحسین میرمجیدی
معرفی کتاب «اسرار کار»

اشاره: کتابی که در این شماره به معرفی کوتاه آن می‏پردازیم، اسرار کار نام دارد که به قلم لزلوباک، معاون اجرایی شرکت گوگل، به رشته تحریر درآمده و توسط منصور شیرزاد و محمدحسین میرمجیدی ترجمه شده است. در این کتاب مطالب جالبی در خصوص مدیریت انسانی شرکت گوگل مطرح شده است. امیدواریم این مطلب برای مخاطبان ارجمند مفید بوده و ما را در جهت معرفی کتاب‏های سودمند دیگر به اهل مطالعه در شماره‏های بعد یاری کنند.

این کتاب تلاش کرده تا اسراری از شیوه‌های مدیریت ارزشمندترین دارایی‌های گوگل یعنی سرمایه‌های انسانی آن را در اختیار عموم قرار دهد. این اسرار چگونگی طراحی و پیاده‌سازی فعالیت‌های گوگل در حوزه‌هایی نظیر شناسایی و جذب استعداد، آموزش و توسعه فردی، مدیریت عملکرد، فرهنگ‌سازمانی، پاداش و… را نمایش می‌دهد.

گوگل توانسته است بیش از شصت هزار نفر از برجسته‌ترین استعدادها را جذب کند که به میلیون‌ها نفر در سرتاسر جهان خدمت می‌کنند. آنچه در گوگل مثال‌زدنی است این است که درحالی‌که همکاران خود را نازپرورده می‌کند از آنها بهترین و برجسته‌ترین ایده‌ها، محصولات و خدمات را به دست می‌آورد. مدل رهبری و ایجاد انگیزش در شرکت گوگل نظریه‌های سنتی رهبری را واژگون می‌کند که بیشتر بر نتایج متمرکز می‌شوند تا بر مردمانی که آن نتایج را ایجاد می‌کنند!

برای دیدن فایل کامل پی دی اف کلیک کنید

نشریه پنجره ایرانیان-سال سیزدهم-شماره 156/مهر 99

 

رضایتمندی و وفاداری مشتریان 1
رضایتمندی و وفاداری مشتریان 1

در بخش نخست از این مقاله به ارائه مقدمه و تعاریف عملیاتی از مفهوم مشتری رضایتمندی و وفاداری مشتریان و کیفیت خدمات پرداخته و سپس تاریخچه مطالعاتی صورت گرفته در این زمینه و اهمیت رضایتمندی مشتریان، مزایای دستیابی به رضایتمندی مشتریان، ارتباط بین برند، رضایت و وفاداری مشتریان، و در نهایت منابع و ماخذ را تشریح کرده است:

مطالب بیشتر
الزامات طراحی و اجرای نمای سنگی (بخش چهارم)
الزامات طراحی و اجرای نمای سنگی (بخش چهارم)

پنجره ایرانیان; با توجه به اهمیت سنگ‌ها در نماهای ساختمانی ساخته‌شده در کشور و تجربیات حاصل از زلزله‌های اخیر و استقبال از بحث الزامات طراحی و اجرای نمای سنگی (ضابطه 714) این مبحث را در بخش چهارم ادامه داده و به پایان خواهیم رساند. در این بخش به سازه‌های پشتیبان و عملکرد آنها می‌پردازیم.

مطالب بیشتر
معرفی کتاب ذهن حواس جمع
معرفی کتاب ذهن حواس جمع

نویسنده: نیر ایال / مترجم: فاطمه علی‌پور تنگسیری

مطالب بیشتر
مدرنیته و معمای زندگی امروز (بخش پنجم)
مدرنیته و معمای زندگی امروز (بخش پنجم)

دپارتمان مهندسی پوسته شرکت سکو ایران

مطالب بیشتر
مدرنیته و معمای زندگی (بخش سوم)
مدرنیته و معمای زندگی (بخش سوم)

دپارتمان مهندسی پوسته شرکت سکو ایران

مطالب بیشتر
تاریخچه کاربرد آلومینیوم
تاریخچه کاربرد آلومینیوم

بخش تحقیق و توسعه شرکت آلومینیوم کوپال اصفهان

مطالب بیشتر
نمای کرتین‌وال چیست؟
نمای کرتین‌وال چیست؟

بخش تحقیق و توسعه شرکت آلومینیوم کوپال اصفهان

مطالب بیشتر