برای رضایت مشتری همه تلاشمان را انجام خواهیم داد
1403/09/03
پنجره‌ایرانیان؛ آرتمن تولید کننده بخشی از یراق‌آلات است که در صنعت دروپنجره استفاده می‌شود. مجموعه‌ای که مطابق آنچه در فضای عمومی آمده: محصولی با کیفیت در صنعت یوپی‌وی‌سی  تولید می‌کند. لولای 90 این مجموعه در اندازه‌ای ارائه شده که می‌توان از آن ‌هم به‌عنوان لولای پنجره و هم لولای در استفاده کرد. مسئولان این شرکت می‌گویند لولای آرتمن دارای روکش پلاستیکی بسیار مقاوم است که با اضافه کردن نوعی پلی‌وینیل‌کلراید و پلی‌کربنات کاملا قابل‌رقابت با لولاهای زاماک و فلزی شده است. فرصتی دست داد تا با آقای دادگر مدیریت این شرکت گفت‌وگویی کوتاه داشته باشیم که در ادامه با هم می‌خوانیم:
برای رضایت مشتری همه تلاشمان را انجام خواهیم داد

 

بد نیست برای آشنایی بیشتر مخاطبان ماهنامه پنجره ایرانیان ابتدا درباره سوابق آرتمن و فعالیت‌های مختلف آن صحبت کنیم....

بله حتما اما ابتدا از نشریه وزین و پرمحتوای مجله پنجره برای اطلاعات جامعی که در اختیار اعضای محترم صنف قرار می‌دهند، تشکر می‌کنم. در ادامه باید خدمت‌تان عرض کنم شرکت آرتمن از اوایل سال ۱۳۹۵ کار خودش را آغاز کرد و توانست اولین لولای مغز فولادی کشور را تولید کند و بعد از یک سال توانستیم این محصول رو به تولید انبوه برسانیم .با لطف ایزد و بهره‌گیری از دانش کارشناسان خیلی زود تونستیم این لولای باکیفیت را جایگزین لولاهای وارداتی کنیم . پس از آن هم رشد تولیدات شرکت ادامه پیدا کرد و دومین محصول شرکت یک سال بعد ( دستگیره پنجره‌ای اکو استیک النا تولید شد و با استقبال بسیار خوبی مواجه شد . بد نیست مخاطبان محترم نشریه بدانند که نام آرتمن برگرفته از نام‌های کهن و اصیل ایرانی است به معنای راست‌گفتار که او از فرزندان داریوش بزرگ بوده است.

 

درحال‌حاضر مجموعه شما چه محصولاتی تولید و عرضه می‌کند؟

در حال حاضر شرکت لولا در سه نوع مختلف، دستگیره در دو مدل النا و هنزا، دستگیره سوییچ و سرویس دربی همچنین تمام سایزهای اسپانیولت تک حالته و انواع کانکشن و کیپر در ۹ مدل مختلف را تولید می‌کند و تولید محصولات جدیدی هم در دستور کار کارخانه قرار گرفته است.

 

 

یکی از جاذبه‌ها برای مشتریان، داشتن ضمانت کافی برای محصولات است. درباره ایجاد چنین جذابیتی چه اقداماتی انجام داده‌اید؟ ضمانت محصولات‌تان چیست؟

من معتقدم اخذ گواهینامه بین‌المللی استاندارد که از موارد ضروری و دشوار هر شرکتی است نهایتا برای شرکت آرتمن محقق و اخذ شد .علاوه بر آن، ضمانت کیفیت، از مهم‌ترین مسائلی است که یک محصول باید دارا باشد. شرکت آرتمن همواره خود را موظف و متعهد بر رعایت استانداردها قرار داده است. بر همین اساس ما چهار استاندارد بین‌المللی را دریافت کردیم  که عرض می‌کنم. گواهینامه CE اروپا که نیازمند استانداردهای حفاظتی و ایمنی بسیار بالا؛ گواهینامه GMP مقررات و شیوه تولید خوب و ایمنی محیط کارخانه؛ ISO 10006  که مربوط به گواهی مدیریت کیفیت است . ISO 9001  که از معروف‌ترین گواهینامه‌ها است و مربوط به استانداردهای سخت‌گیرانه‌ای است که در تمامی ماشین‌آلات و بروز بودن آن‌ها و تولیدات کارخانه بایستی رعایت شود .

هدف شرکت آرتمن از ابتدا کیفیت محصول بوده و ما همواره برای طراحی محصول و تولید ابتدا به کیفیت توجه می‌کنیم و مرحله بعدی قیمت‌گذاری می‌کنیم و این سیاست شرکت، آرتمن را از دیگران متمایز ساخته و یکی از دلایل ماندگاری شرکت در این بازار آشفته محصولات باکیفیت هستند که رمز ماندگاری ما است .

 

 

علاوه بر موضوع ضمانت یکی از جاذبه‌های دیگر برای مشتریان، شرایط پرداخت توسط آنهاست. آیا شرایط خاص یا ویژه برای این موضوع، در نظر گرفته‌اید؟

ما در این مجموعه معتقدیم رضایت مشتریان عزیز بهترین ضمانت برای شرکت است بنابراین تمام تلاشمان را در این جهت انجام خواتهیم داد اما عموما در این مجموعه برای نمایندگان محترم استان‌ها تخفیفات ویژه‌ای در نظر می‌گیریم که اشتیاق فروش برای عزیزان نماینده بیشتر شود . متاسفانه فقدان استانداردهای اجباری برای تولیدکنندگان باعث شده شاهد افت کیفیت در محصولات باشیم که ضربه شدیدی به صنف می‌زند البته ناگفته نماند دراین‌بین همکاران خوش‌ذوق که محصولاتی باکیفیت عرضه می‌کنند، کم نیستند.  تولیدکنندگان در مسیر تولید و کمک به اقتصاد کشور، نقشی بسزا دارند و باید در راستای حل مشکلات حمایت همه‌جانبه شوند .

 

اگر سوالی مانده که پرسیده نشده یا نکته‌ای که مغفول مانده یا هر کلامی که به نظرتان ضروری است؛ بفرمایید ...

به‌عنوان عضو کوچکی از این خانواده بزرگ سپاس‌گذار تمام تولیدکنندگانی هستم که با تمامی مشکلاتی که سر راه قرار دارد ازجمله مشکلات مواد اولیه، تورم، نیروی انسانی، حاشیه سود پایین، برای بقای خود از هیچ تلاشی فروگذار نیستند. امیدوارم با یاری مسئولین روزی این کشور پر از پتانسیل به جایگاه اصلی خودش در اقتصاد و تولید برگردد .

 

 

 

برای دریافت پی‌دی‌اف این مطلب، اینجا را کلیک کنید

جایگزین محصولات خارجی هستیم
جایگزین محصولات خارجی هستیم

پنجره‌ایرانیان؛ مجموعه آرتمن در زمینه تولید یراق‌آلات دروپنجره فعالیت می‌کند. مدیران این مجموعه می‌گویند: ما در آرتمن محصولی با کیفیت در صنعت یوپی‌وی‌سی تولید می‌کنیم. به طور ویژه لولای 90 این مجموعه، از کیفیتی برخوردار است که از آن می‌توان هم به عنوان لولای پنجره و هم لولای در استفاده کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصول لولای 90 آرتمن در ولگا یوپی‌وی‌سی
عرضه محصول لولای 90 آرتمن در ولگا یوپی‌وی‌سی

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت ولگا یوپی‌وی‌سی محصول جدید لولای 90 آرتمن را به بازار ایران عرضه کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصولات آرتمن با گارانتی 5 ساله در ولگا یوپی‌وی‌سی
عرضه محصولات آرتمن با گارانتی 5 ساله در ولگا یوپی‌وی‌سی

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت ولگا یوپی‌وی‌سی تمامی محصولات یراق آرتمن را با گارانتی 5 ساله به بازار عرضه می‌کند.

مطالب بیشتر
برای رضایت مشتری همه تلاشمان را انجام خواهیم داد
برای رضایت مشتری همه تلاشمان را انجام خواهیم داد

پنجره‌ایرانیان؛ آرتمن تولید کننده بخشی از یراق‌آلات است که در صنعت دروپنجره استفاده می‌شود. مجموعه‌ای که مطابق آنچه در فضای عمومی آمده: محصولی با کیفیت در صنعت یوپی‌وی‌سی تولید می‌کند. لولای 90 این مجموعه در اندازه‌ای ارائه شده که می‌توان از آن ‌هم به‌عنوان لولای پنجره و هم لولای در استفاده کرد. مسئولان این شرکت می‌گویند لولای آرتمن دارای روکش پلاستیکی بسیار مقاوم است که با اضافه کردن نوعی مواد پلاستیکی  کاملا قابل‌رقابت با لولاهای زاماک و فلزی شده است. فرصتی دست داد تا با مدیریت شرکت آرتمن گفت‌وگویی کوتاه داشته باشیم که در ادامه با هم می‌خوانیم:

مطالب بیشتر
عرضه محصول جدید لولای آرتمن در نوین پارت
عرضه محصول جدید لولای آرتمن در نوین پارت

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت نوین پارت محصول جدید لولای مشکی و قهوه‌ای آرتمن را به بازار ایران عرضه کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصول جدید آرتمن دستگیره elena
عرضه محصول جدید آرتمن دستگیره elena

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت نوین پارت محصول جدید دستگیره آرتمن را به بازار ایران عرضه کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصول جدید دستگیره پلاستیکی آرتمن
عرضه محصول جدید دستگیره پلاستیکی آرتمن

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت نوین پارت محصول جدید دستگیره پلاستیکی آرتمن را به بازار ایران عرضه کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصول جدید دستگیره پلاستیکی HENZA آرتمن
عرضه محصول جدید دستگیره پلاستیکی HENZA آرتمن

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت آلفا صنعت محصول جدید دستگیره آرتمن را به بازار ایران عرضه کرد.

مطالب بیشتر
عرضه محصولات دستگیره آرتمن در ولگا یوپی‌وی‌سی
عرضه محصولات دستگیره آرتمن در ولگا یوپی‌وی‌سی

پنجره‌ایرانیان؛ شرکت ولگا یوپی‌وی‌سی محصولات دستگیره آرتمن (ARTMEN) را به بازار دروپنجره کشور عرضه می‌کند.

مطالب بیشتر
برای صید نهنگ باید به دریا رفت

اشاره:مهندس داریوش افشار جهان‌شاهی در مقام مدیرعامل جوان اما باتجربه، خوش آتیه و ریسک‌پذیر شرکت موفق مسکن گستر در صنعت ساختمان می‌گوید: فعالان صنعت در و پنجره برای موفقیت در کار خود باید نگاه‌شان را به بازارهای داخلی محدود نکنند. او که هم تجربه ساخت مجتمع‌های مسکونی در شمال پایتخت را در کارنامه خویش دارد و هم تجربیات زیادی در طراحی و اجرای پروژه‌های ساختمانی شرکت‌های دولتی اندوخته‌است و

مطالب بیشتر
تولید هوشمند و نظارت آنلاین را با فراسام تجربه کنید
تولید هوشمند و نظارت آنلاین را با فراسام تجربه کنید

گفتگوی خبرنگار پنجره ایرانیان با مهندس علی جمالیان، مهندس محمد جامعی ندوشن و مهندس هادی ثروت درباره مدیریت و نظارت آنلاین بر محیط کسب و کار را بخوانید،

مطالب بیشتر
پنجره‌ وین‌بست؛ فراتر از انتظار با استاندارد برتر
پنجره‌ وین‌بست؛ فراتر از انتظار با استاندارد برتر

شرکت دقیق طراحان تیوا تولیدکننده در و پنجره‌های یوپی‌وی‌سی با نشان تجاری وین‌بست همچنان در حال توسعه بازار و افزایش ظرفیت تولید برای پاسخ دادن به نیازهای مشتریان است.

مطالب بیشتر